Первый звонок — в страховую компанию или брокеру/агенту.
Далее следует вызвать сотрудников ГИБДД по одному из следующих телефонов в зависимости от района, где произошло ДТП:
Дежурная часть ГИБДД г. Москвы, тел.: (095) 923–5373, 923–3390
Главное управление ГИБДД МВД России, тел.: (095) 222–6831
Территориальные отделы ДПС:
Центральный округ: Спецполк ДПС, тел.: (095) 264–1455, 246–6644
Западный округ: Окружной отдел ГИБДД, тел.: (095) 439–3510
Восточный округ: Отдельный батальон ДПС, тел.: (095) 166–7877
Северный округ: Окружной отдел ГИБДД, тел.: (095) 488–1157
Северо-Восточный округ: Отдельный батальон ДПС, тел.: (095) 903–6476
Северо-Западный округ: Отдельный батальон ДПС, тел.: (095) 499–3944
Юго-Восточный округ: Отдельный батальон ДПС, тел.: (095) 178–6188
Юго-Западный округ: Окружной отдел ГИБДД, тел.: (095) 333–0061
Южный округ: Окружной отдел ГИБДД, тел.: (095) 954–5287
Ваши действия при наступлении страхового события
По Гражданской ответственности: 1.Вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД для составления протокола. 2.Ни в коем случае не давать обещаний о добровольном возмещении убытка и не признавать полностью или частично свою ответственность. 3.Потерпевшему сообщить название, адрес и телефон Вашей страховой компании, номер страхового полиса. 4.Позвонить в страховую компанию и сообщить о ДТП. 5.В течение 3-5 дней известить в письменной форме страховую компанию.
По Автокаско: 1.При угоне и краже деталей незамедлительно сообщить в районное ОВД. 2.При ДТП вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД для составления протокола. 3.Позвонить в страховую компанию и сообщить о страховом случае. 4.В течение 3-5 дней известить в письменной форме страховую компанию. 5.Обязательно предъявить поврежденное транспортное средство эксперту страховой компании. 6.При пожаре срочно сообщить в пожарную часть, при умышленном поджоге в районное отделение милиции.
Документы, необходимые для получения страхового возмещения. 1.Заявление о страховом событии в письменной форме. 2.Справка из ГИБДД форма №11. 3.Свидетельство о регистрации, ПТС (паспорт транспортного средства), доверенности. 4.При угоне - копия постановления о возбуждении уголовного дела, копия постановления о приостановлении уголовного дела, свидетельство о регистрации, ПТС (паспорт транспортного средства), все комплекты ключей, доверенности.
Если Вы не можете по объективным причинам связаться со страховой компанией и сообщить ей о наступлении страхового события или у Вас возникли другие вопросы, вы всегда можете обратиться в "Ф-ПОЛИС" по телефонам: +7 (095) 780-2595.
